SÉRÉNITÉ
Votre informatique prise en charge au quotidien.
Une offre complète pour les TPE et PME qui souhaitent se libérer des contraintes informatiques et se concentrer sur leur activité en toute sérénité.
CE QUI EST INCLUS DANS L’OFFRE SÉRÉNITÉ
Supervision des équipements
Surveillance de vos équipements et services critiques.
Maintenance préventive
Contrôle et mises à jour essentielles pour éviter les incidents.
Assistance utilisateurs
Intervention à distance ou sur site selon le besoin, dans le périmètre défini.
Gestion du parc informatique
Suivi, inventaire et gestion de vos postes, serveurs et périphériques.
Administration Microsoft 365
Gestion des comptes, messagerie, licences, partages et sécurité.
Sauvegardes et sécurité
Surveillance des sauvegardes, protection antivirus / EDR et gestion des accès.
Réseau et Wi-Fi
Supervision et administration courante de vos équipements réseau et Wi-Fi.
Conseil et suivi
Recommandations régulières pour améliorer la performance et la pérennité.
Reporting périodique
Point régulier sur l’état de votre système informatique et les actions réalisées.
Interlocuteur unique
Un contact dédié, réactif et disponible pour toutes vos demandes.
Pour quelles entreprises ?
Les TPE et PME souhaitant externaliser la gestion quotidienne de leur informatique. Les entreprises qui veulent un partenaire de confiance, proactif et réactif.
1. Diagnostic initial
Analyse de votre environnement et définition du périmètre.
2. Mise en place
Configuration de la supervision et des outils de suivi.
3. Supervision et maintenance
Surveillance continue et interventions préventives.
4. Conseil et suivi
Un point régulier pour faire le bilan et vous accompagner.
RÉACTIVITÉ
Intervention rapide et efficace.
SÉCURITÉ
Protection de vos données et de vos équipements.
PROXIMITÉ
Un interlocuteur unique et disponible.
ÉVOLUTIVITÉ
Des solutions qui évoluent avec vos besoins.
UN BESOIN ? PARLONS EN !
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